Xidmətlər
Günəş enerji sistemləri üçün texniki dəstək
İşləyən sistemdə istehsal azalması, invertor xətası, fiziki zədələnmə və ya bağlantı problemi yarandıqda diaqnostika, təmir və komponent dəyişimi üzrə dəstək verilir.
Bu xidmət mövcud günəş enerji sistemlərində yaranan nasazlıqların yoxlanması və aradan qaldırılması üçündür.
Hansı hallarda müraciət etməli?
Sistemdə aşağıdakı əlamətlərdən biri görünürsə, yoxlama tələb olunur.
İstehsalın azalması
İstehsalın gözləniləndən aşağı düşməsi.
İnvertor xətası
İnvertorda xəta kodu və ya sistemin dayanması.
Monitorinq problemi
Monitorinq tətbiqində əlaqə və ya məlumat problemi.
Panelin zədələnməsi
Panel şüşəsində zədələnmə, çat və ya görünən deformasiya.
Bağlantı və montaj
Kabel, konnektor, qoruyucu avadanlıq və ya montaj hissələrində problem.
Batareya xəbərdarlığı
Batareya və ya ehtiyat enerji sistemində xəbərdarlıq və nasazlıq.
Texniki dəstək prosesi
- 1
Müraciətin qəbulu
Problem təsviri, sistem məlumatı və varsa xəta kodu toplanır.
- 2
İlkin diaqnostika
Monitorinq məlumatları və mövcud göstəricilər əsasında ilkin səbəb araşdırılır.
- 3
Texniki baxış və ölçmə
Lazım olduqda yerində vizual, elektrik və performans yoxlaması aparılır.
- 4
Təmir və ya dəyişmə
Nasaz komponent, kabel, konnektor, qoruyucu hissə, panel və ya invertor üzrə uyğun iş görülür.
- 5
Yenidən test və monitorinq
Sistem yoxlanılır, normal iş rejimi təsdiqlənir və nəticə müştəriyə təqdim olunur.
Problemin səbəbi texniki baxış və ölçmədən sonra dəqiqləşir. Görüləcək iş və dəyişdiriləcək komponent yalnız bu yoxlamanın nəticəsinə əsasən müəyyən edilir.
Sisteminizdə problem var?
Xəta kodu və sistem məlumatı ilə müraciət edin — diaqnostikadan başlayaq.